“구글 기업검색 세미나”가 11월 14일에 200여 명의 기업, 정부, 비영리기구 CEO들이 참석한 가운데 뉴욕에서 열렸습니다. 발표는 구글 기업검색 북미책임자인 Michael Lock이 맡았습니다.

Lock의 발표는 대략 다음과 같습니다.

기업내부에서 Google.com에서 검색하는 것처럼 쉽고 간편하게 검색할 수 있다면 좋지 않겠습니까? 구글 기업검색 솔루션의 전략은 기업내부 검색을 Google.com과 같이 빠르고 효과적으로 만드는 것입니다.

사용자들이 검색할 때 평균적으로 1.7개의 단어를 검색창에 넣고 원하는 검색결과가 상위3~5개 안에 있을 때 만족감을 느끼고 그렇지 않으면 다른 검색사이트로 갑니다. 그런데 구글에서는 60%이상의 사용자들이 만족감을 느끼고 다른 검색(야후, MS, Ask.com)으로 가지 않습니다. 우리는 이러한 검색엔진을 기업검색으로 옮겨드립니다.

 구글기업검색은 사용자들에게 친숙한 검색환경을 제공하고 구글만의 독특한 알고리즘으로다른 기업검색엔진보다 연관성 높은 검색결과를 제공합니다. 또한 가격적인 우위가 있어서 저렴한 가격으로 구매할 수 있으며 문서건수당 가격을 책정하기 때문에 작은사이트도 부담이 없습니다.

“구글검색은 폴더의 구조가 아무리 복잡하고 깊을지라도 계층 끝까지 찾아가서 검색할 수 있습니다.”라고 합니다.

Source:

http://blogs.zdnet.com/micro-markets/index.php?p=663

인수가격 12억달러는 패스트 서치의 지난주 금요일 종가보다 42%나 높은 수준입니다.

MS 측 얘기를 들어보면 (제프 레이크스, MS 비즈니스 부문 사장)
"이번 인수로 소비자들은 MS제품만으로 모든 필요사항을 만족할 수 있는 싱글벤더 선택도 가능해 질것"

패스트 서치의 입장은 (존 레르빅, 최고경영자)
"MS의 높은 판매효과 덕을 볼 수 있을 것으로 기대한다" 면서 "검색엔진 서비스 부분의 선두주자로서의 힘을 입증할 수 있는 기회"라고 했습니다.  

인수목적은?

1. MS가 가지고 있는 Enterprise Solution(MS exchange, MS sharepoint Server, 등)과 연동하기 위한 포석
 : 현재까지 Enterprise Solution을 통합해서 제공하는 벤더는 없습니다. Fast 검색엔진을 MS제품군과 통합한다면 상당한 시너지 효과가 일어날 것으로 예측됩니다.

2. 기업용 검색시장에서 구글에 대항하기 위해서
 : 구글은 Google Search Appliance로 Enterprise Search의 틈새시장을 잘 공략해왔습니다. 점점 세력을 확장하고 있고 google desktop search, web search와 연계해 강력한 제품군을 형성할 것이라는 예측 때문에 MS가 급하게 Fast를 손에 넣은 것으로 예측됩니다.

3. IBM, Oracle, SAP를 견제하기 위해서
 : 3업체 모두 Enterprise Search기능을 강화하고 있습니다. IBM은 야후와 연합해서 OmniFind를 무료로 내놓고 있고 Oracle은 Enterprise Secure Search, SAP도 NetWeaver Enterprise Search를 출시했습니다. 이들을 견제하기 위한 MS의 인수가 어떤 결과를 낼지는 두고 봐야할 것 같습니다.

참고로....
MS가 Fast를 인수하기 전에 Autonomy 인수를 고려했었는데 인수가가 Fast의 2배라는 얘기를 듣고 접었다고 합니다. 이를 두고 일각에서는 스쿠르지MS라는 얘기가 나돌더군요. ^^ 매출, 제품의 기능, 레퍼런스 면에서 Autonomy가 앞도적이지만 Verity를 인수한 뒤 복잡해진 조직구조, 중복된 제품군 등에서 큰 매력을 느끼지 못한 것 같습니다.

시장이 급속도로 변해감에 따라 SW벤더로 살아감기란 점점 어려워지고 있는 것 같습니다. MS의 인수에 자극을 받은 오라클도 Enteprise Search 사냥에 나선다는 얘기도 있던데... 최근 몇년간 Oracle, MS, IBM에 의해 인수된 벤더들만해도 수십개는 넘을 것입니다.

국내 시장도 좌시할 수 없는 현상같습니다.

구글이 Custom Search Business Edition(CSBE)을 출시하였다. CSBE는 2006년 10월에 소개한 Google Custom Search Engine을 기반으로 한 서비스이며 1년에 100달러를 지불하면 5,000건의 문서까지를 검색해준다. (500달러 지불하면 5,000~50,000건 문서 검색)

“많은 회사들이 자사 홈페이지 구축에는 상당한 비용을 사용하지만 정작 검색서비스를 제대로 달고 있는 서비스는 별로 없다. 따라서 이런 수백만개의 회사들을 대상으로 빠르고 정확한 검색서비스를 제공할 것이다.”라고 기업용 검색솔루션 담당 메니저, Nitin Mangtani가 말했다.

1.       간단한 설치 : 홈페이지에 몇줄의 코드만 넣으면 검색창이  삽입된다.

2.       고객사가 직접 검색하고자하는 url을 입력하여 특정 url만을 검색한다.
(고객사에서 운영하는 여러개의 site를 추가할 수 있다.)

 

3.       검색페이지에 고객사의 로고 변경, 검색결과 색 변경하기

4.     검색결과의 XML feed를 제공하여 고객사가 직접 검색결과 화면구성을 변경할 수 있다.

5.       일(시간대별)/주/월간 검색쿼리 수 리포팅 기능

6.       검색결과 재검색 기능 : 검색결과 상단에 연관 키워드를 제공하여 검색결과를 좁혀 나갈 수 있는 기능을 제공한다.

       7.   광고 없는 검색결과 (구글의 에드워즈, 에드센스를 달지 않는다.)

자세한 내용은 http://www.google.com/enterprise/csbe/csbe_video.html

동영상을 통해 알아보세요.  

Source

1.        http://www.pcmag.com/article2/0,1895,2159652,00.asp

2.        http://www.google.com/enterprise/csbe/csbe_video.html

3.        http://googleblog.blogspot.com/2007/07/hosted-site-search-for-businesses.html#links

수익성 악화로 고심중이던 델은 구글의 GSA와 H/W & S/W통합을 통해 난관을 헤쳐나가려 합니다. GSA는 지속적인 기능개선 풍부한 구축경험을 통해 기업용검색엔진에서 확고한 자리를 잡아가고 있기 때문에 델의 입장에서 시너지 효과를 기대하고 있습니다. 구글도 중대형 서버 시장에서 입지를 확고히 하고 있는 델서버의 상표를 부착한 GSA를 판매할 수 있게 되어서 판로 확대의 효과를 누릴 수 있게 되었습니다. 

이번 계약은 지난 5월 델이 자사 PC에 구글 데스크탑과 툴바를 설치, 판매한 협약의 연장선 입니다. 이로서 두회사는 더욱 확고한 연합전선이 형성되었는데 이들의 동행이 시장에 어떤 영향을 줄지는 지켜봐야겠습니다. 

cf) 구글 제품군 소개
구글 검색엔진에 소프트웨어와 하드웨어(서버)를 함께 판매하는 제품을 Google Search Appliance라고 합니다.
Google Search Appliance 5.0은 기업용 검색엔진으로  가격이 $30,000(3천만원) 정도 됩니다.
Google Mini는 중소기업용 검색엔진으로 가격이 '50,000 문서 검색 & 1년 유지보수' =  $2,050(200만원)

 * 구글 미니 용량 확장(upgrade) 비용
 a) 50,000  ->100,000 = $1,075 (100만원)
 b) 100,000 ->200,000 = $3,225 (300만원)
 c) 200,000 ->300,000 =  $3,225 (300만원)

Source
1. http://www.networkworld.com/news/2006/060706-dell-servers-google.html(기사)
2. http://www.google.com/enterprise/mini/index.html (구글 기업검색엔진 홈)
3. http://search.dell.com/results.aspx?c=us&l=en&s=gen&cat=all&k=google+search+appliance&qmp=12&p=1&rf=all&nk=f&ira=False&~srd=False&ipsys=False&advsrch=False&~ck=tab
(델서버 with google mini)