Source : http://www.networkworld.com/news/2007/010407-google-upgrades-enterprise-search.html

Kartoo.com은 플래시로 구현한 비주얼 검색엔진이다. 검색어를 넣으면 검색결과가 리스팅 되는 것이 아니라 검색결과와 연결된 문서들을 찾아주고 해당 문서들이 어떤 단어와 연결되어 있는지 표시해 준다.

아놀드 슈왈즈제네거(Arnold Schwarzenegger)를 검색하면 gov.ca.gov, en.wikipedia.org, Schwarzenegger.com 등 검색어와 연관성 높은 문서들을 찾아주고 governor, California, bodybuilder, state 등 해당 문서들을 링크시켜주는 키워드들을 보여준다. 또한 왼편 Topics에 보기편하게 해당 키워드들을 정리해준다.

governor에 마우스를 가져가면 결과 문서페이지 www.gov.ca.gov, www.govmail.ca.gov, www.joinarnold.com, en.wikipedia.org와 키워드를 연결해준다.

반대로 문서에 마우스를 가져가면 해당 결과 문서와 그 문서와 연관도가 높은 키워드들에 연결서이 그어진다. (www.joinarnold.com에 마우스를 가져가면 California, governor, moving 키워드가 연결된다.)  또한 해당 문서의 화면캡처와 요약 정보를 볼 수 있다.

 

Kartoo은 몇가지 특징적인 관리기능이 있다. 지금까지 검색했던 검색어들을 Last queries 를 통해 볼 수 있고 검색결과 중 자신이 선택했던 키워드목록(Succeded queries), 클릭해서 들어갔던 페이지 목록(Clicked pages)을 볼 수 있다.

 

 

이외에 유명인사, 브랜드, 컴퓨터/인터넷, 직업 등 디렉토리를 제공해서 다양한 통로를 통해접근할 수 있게 하고 있다.

 

Review : 일단 이전 검색들과 다른 차원에서 검색결과를 보여준다는데 좋은 점수를 주고 싶다. 사용자들에게 아직 친숙한 디자인은 아니지만 문서들간의 연결관계를 키워드를 통해서 보여주면서 원하는 결과문서가 나올 때까지 연쇄적으로 검색할 수 있게 하고 있다. 우리 검색엔진의 결과를 이렇게 표현하는 구조를 한번 머리를 맞대고 고민해 볼만한 것 같다.

Source : www.kartoo.com, www.kartoo.net

구글에서 항공 정보 트래킹 서비스를 제공할 예정입니다.

연말 연시(크리스마스/설)를 맞이하여 항공 이용 수요가 많아 지고 있는데 유용한 서비스가 될 것 같습니다.
갑작스런 일기변화로 인한 항공 운항(출발/도착) 시간의 변경 유무를 확인할 수 있게 되었습니다.

사용방법은 항공사명과 비행기 번호를 구글 검색창에 입력하고 검색버튼을 누르면 구글 onebox와 같은 형태로 해당 비행기의 도착/출발시간이 검색결과 상단에 위치하게 됩니다.
 * Qantas : 오스트레일리아 항공사
 * 73 : 비행기 번호


해당 서비스는 아직 오픈하지 않았지만(좀전에 확인해 봄) 곧 오픈할 것 같습니다. 아마도 여러 항공사들의 정보를 실시간으로 받아 서비스를 제공하려다보니 시스템 구성에 시간이 소요되는 것 같습니다.

국내에도 비슷한 서비스가 몇몇 있는 것 같습니다. 다음에서 영화이름(나는 전설이다)으로 검색하면 해당 영화정보, 예매서비스가 결과상단에 나오고 스포츠 팀명(전주 KCC)으로 검색하면 해당 팀의 기본정보와 경기결과 정보를 볼 수 있는 것과 유사합니다.

Enterprise Search 분야에서는 ERP, CRM, BI 정보와 연동하는 서비스와 연계성이 있어 보입니다.
위 그림은 구글 Enterprise Search에 onebox기능을 추가해 BI 리포트(Cognos8) 정보를 가져와서 보여준 화면 입니다. 검색창에 'east coast sales'를 검색하면 BI시스템에 들어가지 않고도 검색결과 페이지에서 동부해안 지역 매출정보(표)를 확인할 수 있습니다.

또 검색창에 po 158022(구매번호) 라는 검색어를 입력하면 오라클ERP시스템에 있는 구매정보를 찾아 결과페이지에 뿌려줍니다.

talk~ talk~ talk~
검색엔진은 진화하고 있습니다.

첫째, 단순히 정보를 수집해서 보여주는 것이 아니라 해당 검색어가 어떤 의미인지 파악한 뒤 정보를 가져오는 능력이 생겼습니다. 비록 대부분의 검색어에 대해 그러한 결과를 가져오는 것은 아니지만 적어도 다른 시스템/서비스와 연동될 때는 강력한 무기로 작용될 수 있다고 봅니다.

둘째, 검색창으로 정보 집중화 현상일어 나고 있습니다. "모든 길은 로마로 통한다"라는 말이 이제는 "모든 길은 검색으로 통한다"로 바뀌어야 할 것 같습니다. 예전에 항공운항정보를 얻으려면 해당 사이트에 들어가 몇단계에 걸쳐야 했고 ERP같은 시스템 정보는 해당 시스템에 로그인 한 후 구매항목에 들어가 번호를 입력해야만 얻을 있었습니다. 이제는 검색을 통해 정제된 정보들(ERP정보, 항공서비스 정보, 영화정보, 스포츠경기결과, etc)을 얻을 있게 되었습니다.

셋째, 검색은 더이상 하나의 솔루션이 아닙니다. '플랫폼으로서의 검색'으로 진화하고 있습니다. 윈도우(os) 위에서 여러가지 애플리케이션(오피스, 통계툴, 미디어플레이어 등)이 돌아가는 것 처럼 검색이 기본베이스로 장작되고 그 위에 문서의 분류 군집(Clustering, Categorizing), 사용자 랭킹(사용자 참여로 검색 랭킹 조정), 개인화 검색 등의 모듈(기능 단위)가 add-on되는 형태를 뛰게 될 것입니다.  

source
1) http://www.techcrunch.com/2007/12/18/google-knows-how-late-your-flight-is-running/
2) http://blog.dbguide.net/tobe0515/8271
3) http://www.google.com/enterprise/gsa/onebox.html