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'enterprise search'에 해당되는 글 39건
2007. 12. 20. 11:47
구글에서 항공 정보 트래킹 서비스를 제공할 예정입니다.

연말 연시(크리스마스/설)를 맞이하여 항공 이용 수요가 많아 지고 있는데 유용한 서비스가 될 것 같습니다.
갑작스런 일기변화로 인한 항공 운항(출발/도착) 시간의 변경 유무를 확인할 수 있게 되었습니다.

사용방법은 항공사명과 비행기 번호를 구글 검색창에 입력하고 검색버튼을 누르면 구글 onebox와 같은 형태로 해당 비행기의 도착/출발시간이 검색결과 상단에 위치하게 됩니다.
 * Qantas : 오스트레일리아 항공사
 * 73 : 비행기 번호
사용자 삽입 이미지


해당 서비스는 아직 오픈하지 않았지만(좀전에 확인해 봄) 곧 오픈할 것 같습니다. 아마도 여러 항공사들의 정보를 실시간으로 받아 서비스를 제공하려다보니 시스템 구성에 시간이 소요되는 것 같습니다.

국내에도 비슷한 서비스가 몇몇 있는 것 같습니다. 다음에서 영화이름(나는 전설이다)으로 검색하면 해당 영화정보, 예매서비스가 결과상단에 나오고 스포츠 팀명(전주 KCC)으로 검색하면 해당 팀의 기본정보와 경기결과 정보를 볼 수 있는 것과 유사합니다.

Enterprise Search 분야에서는 ERP, CRM, BI 정보와 연동하는 서비스와 연계성이 있어 보입니다.
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위 그림은 구글 Enterprise Search에 onebox기능을 추가해 BI 리포트(Cognos8) 정보를 가져와서 보여준 화면 입니다. 검색창에 'east coast sales'를 검색하면 BI시스템에 들어가지 않고도 검색결과 페이지에서 동부해안 지역 매출정보(표)를 확인할 수 있습니다.

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또 검색창에 po 158022(구매번호) 라는 검색어를 입력하면 오라클ERP시스템에 있는 구매정보를 찾아 결과페이지에 뿌려줍니다.

talk~ talk~ talk~
검색엔진은 진화하고 있습니다.

첫째, 단순히 정보를 수집해서 보여주는 것이 아니라 해당 검색어가 어떤 의미인지 파악한 뒤 정보를 가져오는 능력이 생겼습니다. 비록 대부분의 검색어에 대해 그러한 결과를 가져오는 것은 아니지만 적어도 다른 시스템/서비스와 연동될 때는 강력한 무기로 작용될 수 있다고 봅니다.

둘째, 검색창으로 정보 집중화 현상일어 나고 있습니다. "모든 길은 로마로 통한다"라는 말이 이제는 "모든 길은 검색으로 통한다"로 바뀌어야 할 것 같습니다. 예전에 항공운항정보를 얻으려면 해당 사이트에 들어가 몇단계에 걸쳐야 했고 ERP같은 시스템 정보는 해당 시스템에 로그인 한 후 구매항목에 들어가 번호를 입력해야만 얻을 있었습니다. 이제는 검색을 통해 정제된 정보들(ERP정보, 항공서비스 정보, 영화정보, 스포츠경기결과, etc)을 얻을 있게 되었습니다.

셋째, 검색은 더이상 하나의 솔루션이 아닙니다. '플랫폼으로서의 검색'으로 진화하고 있습니다. 윈도우(os) 위에서 여러가지 애플리케이션(오피스, 통계툴, 미디어플레이어 등)이 돌아가는 것 처럼 검색이 기본베이스로 장작되고 그 위에 문서의 분류 군집(Clustering, Categorizing), 사용자 랭킹(사용자 참여로 검색 랭킹 조정), 개인화 검색 등의 모듈(기능 단위)가 add-on되는 형태를 뛰게 될 것입니다.  

source
1) http://www.techcrunch.com/2007/12/18/google-knows-how-late-your-flight-is-running/
2) http://blog.dbguide.net/tobe0515/8271
3) http://www.google.com/enterprise/gsa/onebox.html
2007. 12. 17. 10:44
Autonomy, Fast를 뒤쫓는 세계 3위 기업용 검색솔루션 업체 Endeca가 지난 목요일 실적을 발표했습니다.

"19분기 연속 흑자"

발표의 주요 내용은 다음과 같습니다.

* 올해 수익 상승 비율
- 1분기 : 87%
- 2분기 : 83%
- 3분기 : 67%

* 주요 수익 창출 시장 (1st - 제조&유통  2nd - 공공)
(성장율)  
- 제조&유통 : 180%
- 공공 : 130%

* 대륙별 수익율
- 미국 : 75%
- 유럽 : 15%
- 아시아 : 10%

* 이번 분기 주요 고객사
- Avnet(SCM solution 업체), 보잉, 미 국토안보부, 미 환경부, 포드 자동차

이상이 주요 실적에 대한 내용이었습니다.

[adding]
Endeca는 우리 회사와 비슷하게 쇼핑몰에 강점을 두고 있습니다.
특히 Guided Navigation은 100대 온라인 쇼핑몰 중 40개 업체에서 사용하고 있을 만큼 강력한 기능입니다.
구축 사례 : http://www.barnesandnoble.com 
 - 검색 후 좌측에 검색결과를 좁혀 나갈 수 있는 Guided Navigation이 제공됩니다. 조건을 선택할 때 마다 결과를 줄여 나갈 수 있는 가이던스가 제시 됩니다.

구축 사례집 링크

Source : http://www.ovum.com/news/euronews.asp?id=6400
             www.endeca.com

2007. 11. 29. 18:07

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MS 기업검색엔진 시장 출사표를 냈습니다.
지난달 가트너 분석 자료에서 제가 잠깐 언급했지만 이제 공식적인 솔루션을 오픈했습니다.

MS의 대변인은 "기업검색시장은 팁핑 포인트(급격한 상승으로 인한 대중화 단계 집입)에 올랐다. 미국의 600만 기업들은 아직 기업검색엔진을 사용하고 있지않기 때문에 시장은 충분히 있다."고 말했습니다. 검색서비스에서 뿐만아니라 기업용 검색시장에서 구글을 따라잡기 위해 최선을 다하고 있는 것 같습니다.

이전까지 MS는 Sharepoint Portal for Search라는 제품을 내세워 Sharepoint Portal내부가 검색되도록 했습니다. 고객사가 사용하고 있는 다른 솔루션을 검색해야할 때는 API를 제공하여 Coveo, vivisimo 등의 기업용 검색엔진회사 들이 연동할 수 있해 주었습니다. 특히 Coveo는 MS를 등에 업고 프로젝트를 많이 수행해왔기 때문에 현재 제품군이 MS 오리엔트되어 있습니다. 불행히도 MS가 기업용검색엔진을 만들었기 때문에 판로가 줄게 되었습니다.

MS 출시 제품
- Search Server Express 2008 : 무료 검색엔진
- Fee-based Search Server 2008 : 유료 검색엔진

MS의 전략
1. 단기 목표 : MS 저렴한 S/W도입가격, 저비용구조로 진입장벽을 낮춰 구글과 IBM이 자리매김한 기업검색시장을 혼란스럽게 하는 것
2. 장기 목표 : MS의 S/W 포트폴리오 전략을 통해 High-end vendor(autonomy, fast, endeca)업체들을 압박하여 시장을 잠식하는 것

수익은 언제부터?
MS 기업검색엔진 제품담당자 Rhett Dillingham은 "출시 후 1년에서 1년반 정도 안정화 단계를 거친후 고객들이 실용성이 있다고 판단되면 그때부터 본격적인 수익이 생길것이다."라고 했습니다.

업계 반응
- MS의 기업검색엔진 진출은 기업의 인프라스트럭쳐를 검색해주는 솔루션을 업체들에게 상당한 부담이 아닐 수 없습니다.  
- 특히 기업검색엔진을 발표하며 자사 제품과의 검색연동을 시도하고 있는 SAP, Oracle에게는 MS, Google의 저가검색엔진에 상당한 위협을 느끼고 있습니다. 자칫 S/W 포트폴리오를 통해 다양한 제품군을 섭렵하게 될 MS나 Google에게 고객을 빼앗길 수 있다는 생각 때문입니다.
==> MS&Google 모두 검색엔진이 이제 Enterprise System에서는 없어서는 안되는 백본(infrastructure)의 역할을 하게 될거라는 공통적인 생각을 가지고 있는 것 같습니다.

Source :
http://www.crm-daily.com/story.xhtml?story_id=56906
http://www.pcworld.com/businesscenter/article/139811/microsoft_enterprise_search_strategy.html
http://www.microsoft.com/enterprisesearch/default.aspx


Christmas Present for everyone~~

2007. 11. 28. 14:16
[전자신문 펌 기사]

주요 골자는 다음과 같습니다.

구글이 서버·스토리지 등 시스템을 직접 제조해왔던 전략을 포기하고 델과 제휴를 맺었습니다.
구글을 따라하려던(수십개의 화이트박스 제조업체로부터 입맛에 딱맞는 부품만을 공급받아 불필요한 기능을 없앤 검색 서버를 자체 조립) NHN 등 국내 포털업체들의 HW 전략에도 적지 않은 영향을 줄 것이라 합니다.

수익성이 떨어지고 있는 델에게는 희소식 같습니다. 50만∼100만대 이상의 서버를 운용하는 것으로 알려진 구글을 고객사로 확보함으로써 델은 자사 제품을 적극적으로 홍보할 수 있게 되었습니다.

구글 창업자인 래리 페이지와 세르게이 브린은 사업 초기부터 범용 서버를 쓰는 것을 거부했왔습니다. 구글은 사업이 방대해짐에 따라 제조가 자사의 핵심 경쟁력이 아니라는 결론에 도달하여 전략을 바꾼것으로 알려졌습니다. 대신 자체 HW 제조 기술을 바탕으로 ‘구글폰’ ‘구글칩’ ‘구글PC’ 등 하드웨어 사업에도 뛰어들 것이라는 예정이 있습니다.

현재 델이 공급하는 구글서치어플라이언스는 인텔 듀얼코어 프로세서 기반 서버 ‘파워에지 2950’이며 구글 자체 소프트웨어를 탑재하고 있다. 색깔은 노란색이며 구글 자체 로고를 붙일 계획이라 합니다. (사진 아래)

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source : http://www.etnews.co.kr/news/detail.html?id=200706250067

2007. 11. 28. 14:04

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구글이 기업용검색엔진 사업 전략을 변경하였습니다. 몇일전에는 델과 H/W 계약을 맺고 자체 서버제작을 포기하더니 이제는 유통망까지 외주를 주게 되었습니다. 구글검색서비스를 사용하던 사용자들이 기업에서도 구글 서치 어플라이언스와 데스크탑 검색을 사용하게 하려던 전략은 변함없지만 수익성이 낮은 구글 서치 어플라이언스는 가볍게 가려고 합니다.

IT솔루션/PC유통업체, Ingram Micro가 구글 기업용검색엔진 GSA, Google mini를 유통/판매하게 되었습니다. 
구글은 지금까지 9000개의 제품을 판매 했지만 원하는 만큼 수익을 얻지 못했기 때문에 Ingram Micro를 통해서 더욱 활발하게 중소기업시장을 공략하려 합니다. 
Ingram은 전세계에 165,000의 소매망을 가지고 있고 정부/공공, 교육분야에 강점을 가지고 있기 때문에 매출 증가에 도움이 될것이다. 주로 제품 판매, 마케팅, 기술지원을 담당할 것입니다.

Source : http://www.pcworld.com/article/id,133525-c,google/article.html

2007. 11. 28. 14:00
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델서버에 기업용 검색엔진 구글 서치어플라이언스(Google Search Appliance,이하 GSA)를 탑재하게 되었습니다.

수익성 악화로 고심중이던 델은 구글의 GSA와 H/W & S/W통합을 통해 난관을 헤쳐나가려 합니다. GSA는 지속적인 기능개선 풍부한 구축경험을 통해 기업용검색엔진에서 확고한 자리를 잡아가고 있기 때문에 델의 입장에서 시너지 효과를 기대하고 있습니다. 구글도 중대형 서버 시장에서 입지를 확고히 하고 있는 델서버의 상표를 부착한 GSA를 판매할 수 있게 되어서 판로 확대의 효과를 누릴 수 있게 되었습니다. 

이번 계약은 지난 5월 델이 자사 PC에 구글 데스크탑과 툴바를 설치, 판매한 협약의 연장선 입니다. 이로서 두회사는 더욱 확고한 연합전선이 형성되었는데 이들의 동행이 시장에 어떤 영향을 줄지는 지켜봐야겠습니다. 

cf) 구글 제품군 소개
구글 검색엔진에 소프트웨어와 하드웨어(서버)를 함께 판매하는 제품을 Google Search Appliance라고 합니다.
Google Search Appliance 5.0은 기업용 검색엔진으로  가격이 $30,000(3천만원) 정도 됩니다.
Google Mini는 중소기업용 검색엔진으로 가격이 '50,000 문서 검색 & 1년 유지보수' =  $2,050(200만원)

 * 구글 미니 용량 확장(upgrade) 비용
 a) 50,000  ->100,000 = $1,075 (100만원)
 b) 100,000 ->200,000 = $3,225 (300만원)
 c) 200,000 ->300,000 =  $3,225 (300만원)

Source
1. http://www.networkworld.com/news/2006/060706-dell-servers-google.html(기사)
2. http://www.google.com/enterprise/mini/index.html (구글 기업검색엔진 홈)
3. http://search.dell.com/results.aspx?c=us&l=en&s=gen&cat=all&k=google+search+appliance&qmp=12&p=1&rf=all&nk=f&ira=False&~srd=False&ipsys=False&advsrch=False&~ck=tab
(델서버 with google mini)

2007. 11. 23. 18:10

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.......Magic Quadrant for Information Access Technology는 주로 검색엔진 업체들간의 기술력, 시장성장율을 비교하여 4분면(Leaders, Challengers, Visionaries, niche player)로 나누어 분석한 표입니다.

1.     선두 그룹의 변화 : Leader그룹에서 Autonomy가 확고한 선두 자리를 차지하고 있고 2006 Autonomy를 바짝 따라 붙던 Fast Search 2007년에는 주춤하고 있는 것 같습니다. 구글의 저가 공략에 상당히 고전하며 점유율을 잃었고 지난 몇 년간 급격한 성장 때문에 2007년에는 성장통을 겪고 있습니다.

 

2.     대형 밴더들의 약진 : 주목할 만한 현상은 IBM, Oracle, MS 등 대형 소프트웨어밴더들의 약진입니다. IBM은 야후와의 제휴, 자체 어플리케이션간의 메타정보 교환(UIMA model)이라는 비전 제시 등으로 Challengers에서 Leaders로 처음 입성했고 Oracle Niche player에서 Challengers, MS는 처음으로 Challengers에 포함됐습니다. 대형 소프트웨어밴더들이 지난 몇 년간 검색엔진에 투자해온 결과가 이제 서서히 들어나는 것 같습니다. 어느 정도 안정화 단계에 접어들면 자체 타솔루션에 검색엔진을 탑재하는 작업들을 본격적으로 시도할 것이라 예상됩니다. 세 업체 모두 국내에서 상당한 영향력을 갖고 있기 때문에 우리도 주목하면서 봐야 할 것 같습니다.  

 

3.   치열해진 경쟁 구도

l   2006 L : 3, C : 6, V : 7, N : 12   total = 28

l   2007 L : 5, C : 5, V : 7, N : 16   total = 33


분석 보고서가 상당히 긴 관계로 아래에 링크하겠습니다..............


Source

1. Magic Quadrant for information Access Technology 2007
: http://mediaproducts.gartner.com/reprints/microsoft/vol6/article4/article4.html

2. Magic Quadrant for information Access Technology 2006
: http://www.threeware.co.kr/board/down.php?fsname=/usr/www/threeware/board/upload/files/4.70&frname=Gartner_Magic_Quadrant_2006.pdf&&bnum=4&num=70&cate=

2007. 11. 16. 20:56

구글 기업검색 세미나 11 14일에 200여 명의 기업, 정부, 비영리기구 CEO들이 참석한 가운데 뉴욕에서 열렸습니다. 발표는 구글 기업검색 북미책임자인 Michael Lock이 맡았습니다.

 

Lock의 발표는 대략 다음과 같습니다.

 

기업내부에서 Google.com에서 검색하는 것처럼 쉽고 간편하게 검색할 수 있다면 좋지 않겠습니까? 구글 기업검색 솔루션의 전략은 기업내부 검색을 Google.com과 같이 빠르고 효과적으로 만드는 것입니다.

사용자들이 검색할 때 평균적으로 1.7개의 단어를 검색창에 넣고 원하는 검색결과가 상위3~5개 안에 있을 때 만족감을 느끼고 그렇지 않으면 다른 검색사이트로 갑니다. 그런데 구글에서는 60%이상의 사용자들이 만족감을 느끼고 다른 검색(야후, MS, Ask.com)으로 가지 않습니다. 우리는 이러한 검색엔진을 기업검색으로 옮겨드립니다.

 구글기업검색은 사용자들에게 친숙한 검색환경을 제공하고 구글만의 독특한 알고리즘으로다른 기업검색엔진보다 연관성 높은 검색결과를 제공합니다. 또한 가격적인 우위가 있어서 저렴한 가격으로 구매할 수 있으며 문서건수당 가격을 책정하기 때문에 작은사이트도 부담이 없습니다.

                     

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 문서, 웹페이지, 메일, 메신저대화, DB, 이미지, 스프레드쉬트, File shares(?), 데스크탑 검색 등 검색해야할 대상도 다양해지고 있고 또한 검색할 절대량도 폭발적으로 증가하고 있습니다. 이러한 상황에서 이전과 같은 검색방식으로(MS) 검색하면 안됩니다. (아웃룩의 메일 검색방식을 구체적인 예를 들어 지적했습니다. 폴더관리 힘들고 검색잘 안된다고..)

구글검색은 폴더의 구조가 아무리 복잡하고 깊을지라도 계층 끝까지 찾아가서 검색할 수 있습니다.”라고 합니다.

 

Source: http://blogs.zdnet.com/micro-markets/index.php?p=663

 

2007. 11. 14. 19:48
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coveo website


.......Coveo 2004년 설립된 회사로 오토노미, 패스트서치와 함께 Next로 뽑힐 만큼 기술력이 탄탄한 회사입니다. 새로 출시된 CES 5.0에서 주목할 만한 기능은 실시간 랭킹기술입니다. 실시간 랭킹기술이란 관리자가 랭킹순서를 임의로 조정할 수 있는 기술입니다. 다이퀘스트에서는 이미 키워드샵 기능(강제랭킹)으로 관리자가 사용자가 입력하는 특정 검색어에 대해 상위5개 문서까지 임의로 순서를 조정할 수 있는 기능이 있습니다. 어떻게 보면 별 기능이 아닐지 모르지만 기업검색시장에서 관리자 랭킹조정에 대한 Needs가 생기고 있기 때문인 것으로 추측됩니다.


이외에 파일 레벨 시스템 모니터링, 중복데이터 반복 저장 방지기술, AJAX기술을 이용한 검색인터페이스(데모화면), MS 쉐어포인트 2007서버와의 연동, 검색정확도 향상, 편리한 설치 등의 성능 개선이 이뤄졌다고 합니다
..............

 

Source
1. http://newsbreaks.infotoday.com/nbReader.asp?ArticleId=40025 (기사)

2. http://www.coveo.com (coveo 제품 데모)